智慧酒店的出現(xiàn)，在市場(chǎng)看來是對(duì)酒店管理者的一種助力，往往老生其談一些降低酒店能耗，節(jié)約人工成本等等，其實(shí)這只是酒店智能化帶來的最基本的應(yīng)用，往往酒店人也是僅僅依靠這些因素繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，導(dǎo)致智慧酒店帶來的好處似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中那么的強(qiáng)大。
其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)對(duì)智慧酒店的定義更多的來自市場(chǎng)，誠(chéng)然酒店運(yùn)營(yíng)方固然重要，但是再好的產(chǎn)品或者服務(wù)一旦市場(chǎng)消費(fèi)者不接受，那么再多的說法也是鏡花水月，因此智慧酒店的出現(xiàn)便重點(diǎn)的放在了提高用戶的入住體驗(yàn)，努力將每一個(gè)入住者培養(yǎng)成為“懶人”，以此來增加社會(huì)群體對(duì)酒店的依賴感。
這便是智慧酒店的初衷，任何打著無人酒店噱頭不以人為本的運(yùn)營(yíng)方式都無法將智能化的真正優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來！
燈光空調(diào)智能化
利用智能客控系統(tǒng)的對(duì)取電開關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置：空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí)，酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個(gè)節(jié)能溫度?？腿嗽谇芭_(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員可通過遠(yuǎn)程控制，打開對(duì)應(yīng)房間的燈光、窗簾等，當(dāng)客人開門進(jìn)入房間時(shí)，會(huì)倍感恬靜、暖和，使客人有賓至如歸的感覺。
安全房門系統(tǒng)
如客房長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)閉，門磁自動(dòng)檢測(cè)自動(dòng)告警提示。告知值班服務(wù)員，可對(duì)客人進(jìn)行提醒。同時(shí)當(dāng)客人不在客房，如有非法人員闖入客房，系統(tǒng)則自動(dòng)報(bào)警。
當(dāng)有客人來訪，按動(dòng)門鈴時(shí)，可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機(jī)上，讓您選擇是否開門。
保險(xiǎn)柜狀態(tài)感應(yīng)
當(dāng)客人不在客房，而客房的保險(xiǎn)柜被非法打開時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，該報(bào)警信號(hào)會(huì)在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中?？腿送朔繒r(shí)，前臺(tái)可查詢保險(xiǎn)箱的開關(guān)狀態(tài)，并及時(shí)提醒客人是否有遺漏物品。
客房管理系統(tǒng)
電腦會(huì)把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)即清理，房?jī)?nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險(xiǎn)箱等狀態(tài)即時(shí)顯示在電腦上，房間中的電子產(chǎn)品自己對(duì)話服務(wù)員，做到一對(duì)一服務(wù)，大大提高了人員的利用率。客人不會(huì)看到服務(wù)員的身影但優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻如影隨形。
智慧酒店所能帶來的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，如線上營(yíng)銷功能不僅有助于酒店人打造客戶群體，更方便于消費(fèi)者了解酒店，或者通過酒店線上功能進(jìn)行互動(dòng)購(gòu)買，進(jìn)一步的刺激消費(fèi)水平，提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率！
